Môi trường làm việc gì? Thế nào là môi trường làm việc lý tưởng dành cho bạn?
Nó có thể có một không gian vật chất hấp dẫn, một bầu không khí thoải mái hoặc những cuộc trò chuyện thân thiện từ bàn này sang bàn khác. Đối với những người làm việc trực tuyến, đó có thể là phản hồi nhanh cho truy vấn Slack hoặc lời chào nhiệt tình khi bạn đăng nhập vào cuộc họp Zoom. Bất kể môi trường nào, bạn đều cảm thấy mình đang ở một nơi mà bạn có thể phát triển.
Một môi trường làm việc độc hại có thể mang lại cho bạn cảm giác ngược lại. Một số tổ chức tạo ra văn hóa công ty chỉ tập trung vào năng suất và thành công, cho rằng môi trường tập trung vào kết quả, áp lực cao sẽ thúc đẩy lợi nhuận. Nhưng nó có thể khiến bạn cảm thấy căng thẳng, không được đánh giá cao và kiệt sức.
Thúc đẩy môi trường làm việc lành mạnh sẽ cải thiện năng suất tại nơi làm việc, sự hài lòng của nhân viên và các kết quả tích cực khác mang lại lợi ích cho cả tổ chức và người lao động.
Dưới đây là một số ý tưởng cải tiến nơi làm việc nhằm tạo ra văn hóa công ty tổng thể, nơi đồng nghiệp ở mọi cấp độ cảm thấy được tôn trọng.
Môi trường làm việc là gì?
Môi trường làm việc là một không gian — thể chất và cảm xúc — trong đó nhân viên thực hiện các công việc hàng ngày của mình. Đó là sự kết hợp của ba thành phần quan trọng:
- Môi trường vật chất: Điều này bao gồm cách bố trí và tiện nghi của một văn phòng trực tiếp, bao gồm các hạng mục như không gian bàn làm việc, ánh sáng và vị trí. Đối với những người làm việc từ xa, môi trường vật lý đề cập đến phần mềm, công cụ và thiết bị.
- Điều kiện làm việc: Đây là những điều khoản mà nhân viên đồng ý thực hiện công việc của họ, như bồi thường và phúc lợi, cơ cấu báo cáo và các quy định an toàn.
- Văn hóa công ty: Văn hóa mô tả cách một tổ chức hoạt động ở cấp độ xã hội. Một số khía cạnh mang tính trang trọng hơn, như tuyên bố sứ mệnh của công ty hoặc chính sách giao tiếp cởi mở. Những vấn đề khác, chẳng hạn như chính trị công sở, không được chấp thuận nhưng vẫn có ảnh hưởng.
Kết hợp lại, các thành phần này tạo ra một môi trường làm việc, ảnh hưởng đến quy trình làm việc và tâm trạng của mọi nhân viên. Nghiên cứu cho thấy 35% người tìm việc sẽ từ chối vai trò hoàn hảo nếu họ không kết nối với văn hóa công ty, chứng tỏ môi trường tích cực quan trọng như thế nào. Nhưng một nơi làm việc lành mạnh vượt xa khả năng thu hút nhân tài của công ty.Một môi trường làm việc tích cực có thể:
- Cải thiện khả năng giữ chân nhân viên: Nhân viên có khả năng ở lại với công ty có văn hóa làm việc tích cực cao gấp 7 lần.
- Thúc đẩy sự đổi mới: Động lực làm việc hiệu quả trong môi trường mang tính xây dựng sẽ thúc đẩy sự đổi mới và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo.
- Tăng năng suất: Các nghiên cứu cho thấy những người lao động hạnh phúc sẽ làm việc hiệu quả hơn 13%.
- Giảm chi phí: Một nơi làm việc tích cực có thể giảm thiểu căng thẳng và kiệt sức, giảm chi phí chăm sóc sức khỏe của tổ chức khoảng 50%.
- Giảm thiểu tình trạng vắng mặt: Gần 12 ngày nghỉ ngoài kế hoạch mỗi năm xuất phát từ sức khỏe tinh thần của nhân viên kém và một môi trường hỗ trợ có thể làm giảm tác động đó.
- Danh tiếng được cải thiện: Các công ty nổi tiếng với việc quan tâm đến nhân viên của mình có thêm 100% số người nộp đơn cho các vị trí đang tuyển dụng nhờ vào nhận thức tích cực của công chúng.
Các loại môi trường làm việc
Theo Lý thuyết lựa chọn nghề nghiệp của John L. Holland (Nhà tâm lý học người Mỹ, ông là người tạo ra mô hình phát triển nghề nghiệp, Chủ đề Nghề nghiệp Hà Lan, thường được gọi là Mã Hà Lan), các ngành thu hút những người lao động có những đặc điểm tính cách cơ bản. Biết tính cách của nhóm bạn – những đặc điểm, giá trị và sở thích chung của họ – sẽ giúp bạn tạo ra bầu không khí văn phòng phù hợp với hầu hết mọi người.
Dưới đây là danh sách sáu môi trường của Hà Lan để sử dụng làm hướng dẫn. Hãy nhớ rằng không có môi trường nào phù hợp hoàn hảo với những loại này. Bạn cũng có thể cân nhắc việc kết hợp một số phong cách khác nhau nếu điều đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu của nhóm bạn.
1. Thực tế
- Tuyệt vời cho: Người lao động vận động thực hành
- Ngành nghề: Kỹ thuật, bảo trì, xây dựng, nông nghiệp
Những người lao động thực tế phát triển mạnh ở nơi làm việc có tính tương tác, tập trung vào các kỹ năng cứng. Những nhân viên này thường thực tế, có định hướng công việc và thực hành. Một không gian làm việc thực tế được sắp xếp hợp lý, với những kỳ vọng rõ ràng và các công cụ cần thiết để thực hiện công việc của họ.
2. Điều tra
- Phù hợp cho: Nhà nghiên cứu hoặc người giải quyết vấn đề
- Ngành: Y tế, công nghệ, kỹ thuật
Môi trường điều tra đòi hỏi nghiên cứu, tư duy phản biện và thử nghiệm, giống như phòng thí nghiệm và các công ty công nghệ đổi mới. Những người có tư duy tò mò được hưởng lợi từ môi trường hợp tác và cởi mở này, nơi họ có thể tích cực thảo luận về các giải pháp và thách thức lý luận của nhau.
3. Nghệ thuật
- Phù hợp cho: Người sáng tạo
- Ngành: Quảng cáo, thiết kế, nghệ thuật sáng tạo
Một môi trường làm việc nghệ thuật nuôi dưỡng những con người phát triển nhờ sự đổi mới, thử nghiệm và thể hiện cá nhân. Người lao động cần một môi trường cởi mở, linh hoạt cho phép họ làm việc cộng tác hoặc làm việc riêng lẻ theo nhịp độ riêng của họ, chỉ cung cấp cơ cấu khi cần thiết.
4. Xã hội
- Phù hợp cho: Người lao động hợp tác
- Ngành: Giáo dục, điều dưỡng, dịch vụ xã hội, tư vấn
Người lao động trong những môi trường này hướng tới con người, thường thể hiện kỹ năng giao tiếp cá nhân xuất sắc và mức độ đồng cảm cao. Những người làm những công việc này thường xuyên trải qua những tương tác xã hội và gắn kết tình cảm.
Những tình trạng này thường liên quan đến các yếu tố gây căng thẳng tại nơi làm việc, như giảm căng thẳng và các trường hợp cấp cứu y tế nghiêm trọng, vì vậy, điều cần thiết là tạo ra một môi trường hỗ trợ sức khỏe tâm thần của nhân viên.
5. Mạnh dạn
- Tuyệt vời cho: Người lao động có mục tiêu
- Ngành: Bất động sản, bán hàng, chính trị
Môi trường làm việc này có một thành phần cạnh tranh. Bán hàng, lập kế hoạch chiến lược và tranh luận các vấn đề liên quan đến công việc là trọng tâm. Văn hóa doanh nghiệp nên tập trung vào giao tiếp và làm việc nhóm để giúp mọi người đạt được mục tiêu của mình một cách lành mạnh.
6. Thông thường
- Phù hợp cho: Người theo chủ nghĩa truyền thống
- Ngành: Tài chính, quản trị
Môi trường truyền thống này thu hút những người có tổ chức, thích thói quen. Ngày làm việc có trật tự rõ ràng và đáng tin cậy, nhân viên sẽ không gặp phải nhiều điều bất ngờ ở văn phòng. Những công việc này thường liên quan đến việc thu thập và tổ chức dữ liệu.
Cách giải thích môi trường của John L. Holland
Hãy nhớ rằng không phải mọi nơi làm việc đều phù hợp với một trong những môi trường dạy nghề của John L. Holland và lý thuyết của ông có thể không áp dụng được cho những người lao động độc lập. Mặc dù mỗi môi trường đều không có hại nhưng bất kỳ môi trường nào trong số đó đều có thể trở thành môi trường làm việc thù địch nếu bạn sử dụng các kỹ thuật tạo động lực không lành mạnh để hoàn thành công việc, phủ nhận những nỗ lực của bạn trong việc tạo ra một nơi làm việc tích cực.
Nhân viên làm việc tốt nhất trong loại môi trường nào?
Nhân viên làm việc tốt nhất trong môi trường tích cực, và môi trường này có đủ hình dạng và quy mô. Một số nhân viên nhận thấy bầu không khí xã hội tràn đầy sinh lực, trong khi những người khác có thể thấy môi trường yên tĩnh, giống như thiền hiệu quả hơn.
Phương pháp cây gậy và củ cà rốt dựa trên phần thưởng có thể tăng năng suất cho một nhóm, trong khi những nhóm khác có thể thích mô hình hợp tác hơn.
Tìm hiểu nhóm của bạn và tìm hiểu sở thích của họ. Bạn có thể cộng tác với họ để tìm ra sự cân bằng phù hợp và thúc đẩy một môi trường tích cực phù hợp với nhóm.
Cách tạo môi trường làm việc tích cực
Nghiên cứu các loại môi trường làm việc khác nhau có thể giúp bạn thu hẹp loại nào sẽ mang lại lợi ích nhiều nhất cho nhóm của bạn, nhưng đó chỉ là một phần của công việc.
Mỗi ngành thu hút loại lao động riêng, do đó, việc tìm hiểu nhu cầu cá nhân của đồng đội có thể giúp xác định các mẫu số chung. Từ những cuộc tham vấn đó, bạn có thể bắt đầu phát triển một kế hoạch cân bằng giữa phúc lợi của nhân viên và các ưu tiên kinh doanh.
Hãy linh hoạt và nhớ rằng không phải mọi môi trường đều hoạt động hoàn hảo cho tất cả mọi người. Mục tiêu của bạn là tạo ra văn hóa doanh nghiệp tốt nhất có thể. Làm như vậy có nghĩa là hiểu rằng đồng đội của bạn là con người chứ không phải tập hợp các đặc điểm. Chia sẻ kế hoạch của bạn và thu hút ý kiến đóng góp của họ.
Nhân viên của bạn quen thuộc nhất với những gì tạo ra công việc tốt nhất của họ và có thể cung cấp những hiểu biết sâu sắc có giá trị. Dưới đây là những lời khuyên khác để tạo ra bầu không khí vui vẻ, lành mạnh và thành công:
1. Tạo bản mô tả công việc có sức ảnh hưởng
Bắt đầu bằng cách tuyển dụng những người phù hợp với văn hóa hiện có của bạn. Một người thích làm việc một mình sẽ không phát triển mạnh ở nơi làm việc mang tính xã hội, vì vậy hãy thẳng thắn về những gì họ có thể mong đợi.
Viết chức danh công việc thực tế kèm theo mục đích, nhiệm vụ và trách nhiệm, đồng thời trung thực khi mô tả các điều kiện làm việc, kỳ vọng và mức lương.
2. Đầu tư thời gian và tiền bạc vào văn hóa nơi làm việc
Lương thưởng công bằng, tiện nghi văn phòng và chính sách trả lương cho thời gian nghỉ đều là những khoản đầu tư giúp tạo ra văn hóa nơi làm việc tích cực. Tiến hành khảo sát nhân viên và thiết lập các sáng kiến nhằm nuôi dưỡng một môi trường lành mạnh hơn dựa trên ý kiến đóng góp của nhóm bạn.
Nếu bạn nhận thấy các phòng ban cảm thấy mất kết nối với nhau, hãy lên kế hoạch cho một hoạt động xây dựng nhóm để gắn kết họ lại với nhau.
3. Tìm cách thể hiện sự đánh giá cao khi hoàn thành tốt công việc
Thể hiện lòng biết ơn tại nơi làm việc giúp nhân viên cảm thấy có giá trị và tổ chức đạt được nhiều thành tựu hơn khi họ có lực lượng lao động năng động và gắn kết.
Thể hiện sự đánh giá cao có thể đơn giản như gửi email cảm ơn hoặc tổ chức một bữa tiệc pizza để ăn mừng việc hoàn thành thành công một dự án. Bạn thậm chí có thể thiết lập một chương trình khuyến khích hiệu suất chính thức để có thêm động lực.
Nếu bạn dự định ghi nhận những đóng góp của một cá nhân, trước tiên hãy thảo luận với họ. Không phải ai cũng cảm thấy thoải mái khi nhận được lời khen ngợi của công chúng, vì vậy hãy tôn trọng nhu cầu của họ.
4. Tin tưởng vào nhóm của bạn
Quản lý vi mô đã được chứng minh là làm giảm năng suất, cho dù đó là từ đồng nghiệp hay người quản lý. Bạn có thể tránh soi mói những người xung quanh bằng cách minh bạch về yêu cầu công việc và nhất quán với mong đợi.
Và nếu bạn thấy ai đó hoàn thành nhiệm vụ khác với bạn, hãy cởi mở và để họ sử dụng phương pháp riêng của họ. Hãy can thiệp khi ai đó rõ ràng đang cần hoặc yêu cầu hỗ trợ.
5. Giữ nhân viên hỗ trợ
Sự phù hợp về văn hóa là điều cần thiết để phát triển một đội ngũ có hiệu suất cao. Nếu giá trị, thái độ hoặc quy trình của một thành viên trong nhóm bắt đầu gây tổn hại cho những người còn lại trong nhóm và họ không thực hiện thay đổi dựa trên phản hồi của bạn thì bạn có thể khiếu nại hoặc sa thải họ. Những đồng nghiệp khó tính chỉ làm cho nhóm đi xuống.
6. Xây dựng chính sách làm việc linh hoạt
Đầu tư vào phúc lợi của nhân viên bằng cách cung cấp các lựa chọn cho lịch trình làm việc đa dạng, nén và kết hợp. Không có môi trường làm việc nào phù hợp với tất cả mọi người, nhưng bạn có thể tạo các tùy chọn phù hợp. Lịch trình linh hoạt và các lựa chọn làm việc từ xa có thể cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và tăng năng suất.
7. Duy trì đường lối giao tiếp cởi mở
Tạo đường dẫn giao tiếp cởi mở và trung thực với nhóm của bạn. Văn hóa nơi làm việc tác động trực tiếp đến họ, vì vậy hãy hỏi ý kiến của họ, cho dù bạn muốn biết cách trang trí văn phòng hay thiết lập các mục tiêu hiệu suất.
Một môi trường phản hồi và giao tiếp lẫn nhau giúp giảm xung đột tại nơi làm việc và cải thiện tinh thần đồng đội.
Những sai lầm văn hóa thường gặp
Việc tạo ra một nền văn hóa làm việc thân thiện và tích cực cần phải thử và sai, nhưng việc tránh những sai lầm phổ biến này ngay từ đầu có thể đơn giản hóa quy trình.
1. Làm việc xuyên giờ nghỉ
Bạn và nhóm của bạn cần nạp lại năng lượng tinh thần để làm việc với khả năng tốt nhất của mình và bạn không thể bỏ qua tầm quan trọng của việc nghỉ giải lao. Cho dù bạn có bận đến đâu, việc bỏ bữa trưa hoặc giờ giải lao có thể dẫn đến kiệt sức, mất tập trung và giảm năng suất.
Cố gắng không bỏ giờ nghỉ hoặc khuyến khích người khác làm như vậy.
2. Chỉ ra lỗi lầm
Thay vì thu hút sự chú ý đến những sai sót và coi chúng như điều cần tránh, hãy biến chúng thành những cơ hội học hỏi. Trao đổi các vấn đề một cách nhẹ nhàng và riêng tư, đồng thời đề nghị hỗ trợ nếu cần. Phản hồi mang tính xây dựng giúp mọi người cảm thấy tự tin vào khả năng của mình và thoải mái yêu cầu giúp đỡ.
3. Bỏ qua tính cách nhân viên
Cho mọi người có không gian để thể hiện cá tính của mình tại nơi làm việc, miễn là điều đó không ảnh hưởng đến quy trình làm việc của họ. Việc kết hợp sở thích và niềm đam mê của đồng nghiệp vào công việc sẽ giúp họ biết rằng họ được đánh giá cao về mặt tổng thể và tạo ra cảm giác thân thuộc.
Nếu một thành viên trong nhóm thích tổ chức các sự kiện xã hội, hãy cho họ cơ hội dẫn đầu trong bữa tiệc nghỉ lễ tiếp theo.
Biến môi trường làm việc tích cực thành hiện thực
Theo Huffington Post, một người trung bình dành hơn 13 năm cuộc đời cho công việc. Một vài giờ mỗi ngày trong môi trường làm việc độc hại có vẻ không đáng kể, nhưng hơn một thập kỷ là một thời gian dài. Làm việc ở một nơi không phù hợp với nhu cầu của bạn không đáng để bạn bất mãn trong 13 năm.
Đó là một lý do tại sao Cuộc từ chức vĩ đại bắt đầu. Bước sang thời kỳ hậu đại dịch, ngày càng có nhiều nhân viên bỏ việc với lý do văn hóa. Các nghiên cứu cho thấy cảm giác thiếu tôn trọng, thiếu linh hoạt và lương thấp – tất cả các yếu tố đều dựa trên môi trường làm việc – là nguyên nhân hàng đầu khiến nhân viên ra đi.
Môi trường làm việc vui vẻ và hỗ trợ vẫn tồn tại nhưng cần nỗ lực để quản lý và duy trì. Với tư cách là người quản lý, bạn có thể đóng góp bằng cách lắng nghe nhân viên của mình và làm việc để đáp ứng mong đợi của họ.
Và với tư cách là một thành viên trong nhóm, bạn có thể làm điều tương tự, cộng tác với những người xung quanh và chú ý đến nhu cầu của họ. Nếu bạn thấy môi trường cần cải thiện, hãy lên tiếng. Nhóm của bạn sẽ cảm ơn bạn.
Nuôi dưỡng một môi trường lành mạnh
Một môi trường làm việc lý tưởng không chỉ cung cấp những nơi làm việc sạch sẽ và thoải mái. Văn hóa công ty tích cực bao gồm các phần thưởng, sự công nhận và cơ hội có ý nghĩa để người lao động phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp.
Nếu bạn muốn thay đổi môi trường làm việc của mình, hãy thử bắt đầu cuộc trò chuyện về nhu cầu của nhóm bạn và đưa ra những cách cụ thể để cải thiện. Chọn một trong các loại môi trường của Holland hoặc kết hợp chúng để xây dựng một loại môi trường phù hợp với bạn.
Nỗ lực bảo vệ năng lượng của bạn và tạo ra một môi trường tích cực sẽ mang lại lợi ích cho mọi người xung quanh bạn.
G Office – Môi trường làm việc chia sẻ năng động, sáng tạo và tích cực
G Office không chỉ là một dịch vụ cho thuê văn phòng chia sẻ mà còn là một điểm đến cho những ai đang tìm kiếm một môi trường làm việc đa ngành năng động, sáng tạo và tích cực. Với không gian linh hoạt và tiện ích đầy đủ, G Office không chỉ là nơi làm việc mà còn là một cộng đồng đa dạng với các doanh nghiệp và cá nhân từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Ở đây, sự chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm được khuyến khích, từ đó tạo ra không khí sôi động và tạo điều kiện cho sự sáng tạo bùng nổ.
Mỗi thành viên trong cộng đồng đều được quyền tự do trong việc phát triển cá nhân và doanh nghiệp của mình. G Office không chỉ là nơi cung cấp không gian làm việc mà còn là một điểm đến cho sự hòa nhập, hợp tác và thành công chung.
Đến với chúng tôi, bạn có thể tập trung 100% vào công việc của mình, tất cả các vấn đề quản trị văn phòng đã có G Office sẵn sàng hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào.
Hãy liên chúng tôi ngay hôm nay! Đội ngũ của chúng tôi luôn lắng nghe và hỗ trợ bạn nhanh chống có được môi trường làm việc phù hợp nhất.
